Última atualização: 24/07/2025
Na Massas Farfalle, a sua satisfação é a nossa prioridade! Por isso, seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor e garantimos a você o direito de arrependimento, troca ou devolução de produtos dentro dos prazos legais.
Caso você receba o produto e se arrependa da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido.
Para isso, as seguintes condições devem ser atendidas:
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso;
Deve estar em sua embalagem original, com etiquetas, lacres e acessórios;
A solicitação deve ser feita por e-mail: [email protected], informando o número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto.
O valor pago será estornado ou reembolsado após o recebimento e análise do item.
